北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖手游神兵天赋中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游神兵天赋1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。
“近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。
北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
- 纽约3月27日电 (记者 王帆)2024年纽约国际车展27日在美国纽约贾维茨会展中心启幕,来自全球数十家车企的各式新车亮相,其中捷尼赛思、英菲尼迪等品牌的全新车型颇受关注。在当天的媒体和行业日活动现场2024-11-25
- 3月29日电 综合美媒报道,当地时间28日,美国加密货币交易平台FTX创始人萨姆·班克曼-弗里德被判25年监禁,检察官称此案是美国历史上最大的金融欺诈案之一。资料图:加密货币交易平台FTX创始人萨姆·2024-11-25
- 当地时间3月28日,联合国安理会表决朝鲜制裁委员会专家小组授权延期决议草案,俄罗斯投了否决票。中国常驻联合国副代表耿爽在表决后作解释性发言,指出制裁施压和军事对抗无助于解决朝鲜半岛问题。耿爽说,中方始2024-11-25
市场监管总局:去年助力2400多万户经营主体以承诺方式取得许可或修复信用
3月29日电 国新办29日举行国务院政策例行吹风会,解读《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》。国家市场监督管理总局信用监督管理司司长刘敏在会上透露,去年一年,助力2400多万户经营主体以承诺方式2024-11-25- 本报讯中青报·中青网记者 胡宁)2023年以来,北京市公安局经侦总队会同局属有关单位深入开展线索摸排工作,从两条非法荐股报警的110警情信息入手开展调查,发现多家公司不具备行政许可资质,却通过发送信息2024-11-25
市场监管总局:去年助力2400多万户经营主体以承诺方式取得许可或修复信用
3月29日电 国新办29日举行国务院政策例行吹风会,解读《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》。国家市场监督管理总局信用监督管理司司长刘敏在会上透露,去年一年,助力2400多万户经营主体以承诺方式2024-11-25
最新评论